COMMENT COMMANDER

Les kits et les recharges (insectes, végétaux …) sont à destination des écoles, la livraison se fait donc directement dans les écoles de France métropolitaine.

Pour les kits avec du vivant, papillons, coccinelles, phasmes, escargots : nous expédions depuis nos locaux en France votre kit complet compris la partie vivante, vous recevez l’intégralité en une fois(vivant + matériel + documentation) / Certaines entreprises fonctionnent avec une (première) expédition qui comprend un coupon à valider pour recevoir dans un second temps le vivant ( = réception différée du vivant + 2eme frais de port). 

• PAR TÉLÉPHONE : au 02 50 16 20 81, du lundi au vendredi et de 9h00 à 17h00 auprès d’un conseillé qui pourra enregistrer votre commande et répondre à toutes vos demandes. Un mail de confirmation de commande vous sera adressé, règlement sous quinzaine après livraison.
• PAR MAIL (client école ou enseignant) : à contact@carre-jardin.com . Un mail de confirmation de commande vous sera adressé, règlement sous quinzaine après livraison. Vous complétez le bon de commande téléchargeable, le scannez, l’ajoutez en pièce-jointe. Ou bien indiquez dans votre mail toutes les informations nécessaires :
  • Les équipements souhaités (si notion de cycle, à préciser : C1 OU C2/C3) ainsi que la quantité, le montant du transport
  • La date de livraison souhaitée (suivant le calendrier et préconisations température/durée sur notre site, livraison à l’école)
  • Le nom de l’école (si elle a un nom) si elle est en plusieurs parties (maternelle/élémentaire), numéro de rue, code postal, ville.
  • Un numéro de téléphone si le livreur a besoin d’appeler
  • Si facturation autre que l’école : à préciser
• PAR COURRIER POSTAL : à envoyer à l’adresse de CARRE JARDIN – SARL MON, 41 rue Saint Thomas Becket 50760 BARFLEUR. Complétez le bon de commande téléchargeable joignez le. Joignez si vous le souhaitez votre règlement. Un mail de confirmation de commande vous sera adressé, indiquez bien pour ce faire un email, le plus pratique pour vous (sera également utilisé par le transporteur pour vous envoyer un suivi de colis lors de l’expédition.
• PAIEMENT PAR MANDAT ADMINISTRATIF / CHORUS PRO : COMMANDES AVEC FINANCEMENT PAYEUR PUBLIC MAIRIE,SIVOS,COMMUNAUTÉ DE COMMUNES… 2 possibilités :
• – Commande passée DIRECTEMENT PAR L’ECOLE OU L’ENSEIGNANT, avec comme payeur,  un payeur public, PRÉCAUTION : Rapprochez-vous au préalable de votre payeur public avant de passer commande, afin de savoir si vous pouvez passer commande directement auprès du fournisseur Carré-Jardin. OU BIEN si vous devez respecter un « circuit administratif » préalable : prévenir en amont le payeur, soumettre au payeur un devis (émis par Carré-Jardin), le payeur public passe peut-être directement les commandes en joignant un bon de commande/engagement administratif au fournisseur. ATTENTION les payeurs publics qui demandent ce circuit administratif préalable peuvent refuser de payer si la dépense n’a pas été « engagée auprès de leurs services » (si l’école a passé sa commande sans les consulter)
• – Commande passée directement PAR le payeur PUBLIC :  par téléphone au 02 50 16 20 81  ou par mail à contact@carre-jardin.com ou par courrier postal.  Vous pouvez joindre votre bon de commande /engagement si vous en avez un, nous en reporterons les informations sur la facture, puis la déposerons sur Chorus Pro après livraison.